Audi Deggendorf ist Audi Top Service Partner.
Die AVP Automobilgruppe bürgt bereits seit Jahren für höchste Qualität rund um die Marke Audi. Jetzt wurde dem Service-Team des Hauses von der Audi AG der Titel Audi Top Service Partner 2012 verliehen. Die AVP-Crew hatte den anspruchsvollen Werkstatt-Test zu 100 Prozent und damit mit der Note "sehr gut" bestanden. Im Rahmen der AVP Weihnachtsfeier am Donnerstag, den 15.12.2011 im Haus Kräh in Deggendorf überreichte Johann Hacker, Audi Gebietsleiter "After Sales", dem Serviceleiter des Deggendorfer Audi Betriebes, Daniel Blache, die hohe Auszeichnung in Form eines Pokals.
Diese jährliche Anerkennung wurde von Audi etabliert, um neue Maßstäbe im Servicebereich zu setzen. Von deutschlandweit ca. 1.800 Audi Service Betrieben erfüllten lediglich rund 80 Häuser die hochgesteckten Anforderungen für diese Auszeichnung. Basis für die Ernennung sind hervorragende Werte in den Bereichen Investitionen in die Mitarbeiter Aus- und Weiterbildung, eine Betriebseinrichtung und Spezialausrüstung auf dem neuesten Stand der Technik, sowie die markengetreue Gestaltung des Servicebereichs. Letztendlich ausschlaggebend ist aber das Ergebnis der jährlichen Befragung zur Kundenzufriedenheit. Hierbei müssen in allen Fragen, die die wichtigsten Aspekte des Services betreffen deutlich überdurchschnittliche Ergebnisse erreicht werden.
"Diese Auszeichnung motiviert uns, auch in Zukunft Premium-Service für unsere Kunden anzubieten. Wir haben hohe Standards in der Qualifikation und Ausbildung unserer Mitarbeiter und beim Ausrüstungslevel unserer Betriebe, und wir werden weiter daran arbeiten, unsere Kunden mit Top-Service zu begeistern", fasst After-Sales Geschäftsführer Johann Kirschner zusammen. Auch AVP Inhaber Franz Xaver Hirtreiter freut sich über dieses tolle Ergebnis: "Die Auszeichnung zum Audi Top Service Partner zeigt, dass wir im Bereich Service auf dem richtigen Weg sind. Ich bedanke mich bei unseren Kunden für das entgegengebrachte Vertrauen und bei den Mitarbeitern für die außerordentliche Leistung".
Diese jährliche Anerkennung wurde von Audi etabliert, um neue Maßstäbe im Servicebereich zu setzen. Von deutschlandweit ca. 1.800 Audi Service Betrieben erfüllten lediglich rund 80 Häuser die hochgesteckten Anforderungen für diese Auszeichnung. Basis für die Ernennung sind hervorragende Werte in den Bereichen Investitionen in die Mitarbeiter Aus- und Weiterbildung, eine Betriebseinrichtung und Spezialausrüstung auf dem neuesten Stand der Technik, sowie die markengetreue Gestaltung des Servicebereichs. Letztendlich ausschlaggebend ist aber das Ergebnis der jährlichen Befragung zur Kundenzufriedenheit. Hierbei müssen in allen Fragen, die die wichtigsten Aspekte des Services betreffen deutlich überdurchschnittliche Ergebnisse erreicht werden.
"Diese Auszeichnung motiviert uns, auch in Zukunft Premium-Service für unsere Kunden anzubieten. Wir haben hohe Standards in der Qualifikation und Ausbildung unserer Mitarbeiter und beim Ausrüstungslevel unserer Betriebe, und wir werden weiter daran arbeiten, unsere Kunden mit Top-Service zu begeistern", fasst After-Sales Geschäftsführer Johann Kirschner zusammen. Auch AVP Inhaber Franz Xaver Hirtreiter freut sich über dieses tolle Ergebnis: "Die Auszeichnung zum Audi Top Service Partner zeigt, dass wir im Bereich Service auf dem richtigen Weg sind. Ich bedanke mich bei unseren Kunden für das entgegengebrachte Vertrauen und bei den Mitarbeitern für die außerordentliche Leistung".
