AVP mit Spitzenplatz bei ADAC-Werkstättentest

Die AVP Automobilgruppe hat mit ihrem Deggendorfer Audi Betrieb erneut sehr erfolgreich beim ADAC Werkstatttest 2011 abgeschnitten. Auch im Jahr 2009 testete der ADAC in einem bundesweiten Test insgesamt 75 Vertragswerkstätten von 15 Automobilherstellern. In der Sparte Audi belegte die AVP Automobilgruppe in Deggendorf bereits damals einen Spitzenplatz unter den Top 3 der getesteten Werkstätten mit 99 von 100 möglichen Punkten. 2011 nahm der ADAC nun die gleichen Betriebe nochmals unter die Lupe, um Verbesserungen oder auch Verschlechterungen gegenüber dem letzten Test zu analysieren. Da man bei der AVP Automobilgruppe kontinuierlich bestrebt ist, einwandfreie Leistung zu erbringen, konnte der Audi Betrieb in Deggendorf auch beim diesjährigen Test wieder auf der ganzen Linie überzeugen und erreichte hervorragende 98 Punkte. Maßgeblich an diesem hervorragenden Ergebnis beteiligt waren Serviceberater Daniel Blache sowie die Kfz-Mechatroniker Martin Müller und Stefan Schweiger. Für die Test-Reihe schickte der ADAC einen Test-Kunden aus dem Gebiet der AVP Automobilgruppe mit einem speziell präparierten Audi A3 zum Deggendorfer Audi Betrieb in der Graflinger Straße. Natürlich gab sich dieser nicht zu erkennen und bewertete die Werkstatt nach einem vorgegebenen Punktesystem. Zu erreichen waren maximal 60 Punkte für die Bearbeitung der versteckten Fehler sowie insgesamt 40 Punkte für die Servicequalität. Serviceberater Daniel Blache, der nicht wusste, dass es sich bei diesem Kunden um einen ADAC-Tester handelte, nahm den Auftrag ordnungsgemäß in der Direktannahme entgegen. „Wir haben den Kunden behandelt, wie wir das immer tun und das hat offensichtlich zur Bestbenotung geführt.“, strahlt der erfahrene Serviceberater. Auch in der Werkstatt lieferten die beiden Kfz-Mechatroniker Martin Müller und Stefan Schweiger eine Meisterleistung an solider Handwerksarbeit ab. Punkt für Punkt wurden die gefundenen Schwachstellen repariert und dem Kunden ein perfekt instand gesetztes Auto zurückgegeben. Erst einige Wochen später wurde die Geschäftsleitung informiert, dass es sich um einen versteckten ADAC-Test gehandelt hatte. AVP Inhaber Franz Xaver Hirtreiter dankte allen Verantwortlichen für dieses super Ergebnis. Auch die Geschäftsleitung der AVP Automobilgruppe ist sich einig: Diese Top-Platzierung zeigt, dass bei der AVP Automobilgruppe ständig beste Leistungen in allen Bereichen erbracht werden und sich diese Anstrengungen auszahlen. Audi Geschäftsführer der AVP Automobilgruppe Helmut Fuchs lobt sein Team: „Sowohl Serviceberater als auch Mechaniker leisteten absolut hervorragende Arbeit. Das hat uns diese Bestbenotung eingebracht.“ AVP After-Sales-Geschäftsführer Johann Kirschner fasst zusammen: „Wir wollen das Vertrauen, das uns unsere Kunden schenken dauerhaft erhalten. Daran arbeiten wir jeden Tag und das zeigt sich beim ADAC Werkstatttest.“